Termos e Condições de Uso

1. Objeto

Estes Termos estabelecem as regras e as responsabilidades para o uso do site e para a aquisição dos dermocosméticos, produtos de higiene, itens para o bebê e produtos de bem-estar oferecidos pela Drogaria Saúde.

2. Cadastro e acesso

• O usuário declara ser civilmente capaz (maior de 18 anos ou emancipado).
• Compromete-se a fornecer dados verdadeiros, precisos e atualizados.
• É responsável por manter o sigilo de login e senha e por toda atividade feita na sua conta.
• Não é permitido criar mais de uma conta com o mesmo CPF.

3. Produtos e preços

• Disponibilidade: se um item ficar indisponível após a compra, avisamos você para escolher entre a devolução do valor ou a substituição.
• Preços: já incluem impostos, valem apenas para compras online e podem mudar a qualquer momento; podem diferir de lojas físicas.
• Imagens: são ilustrativas e podem ter pequenas variações de embalagem ou apresentação.
• Erro de preço: em caso de erro evidente (por exemplo, valor irrisório por falha técnica), podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o que foi pago.

4. Promoções e cupons

Promoções e cupons têm prazo, quantidade e regras próprias, informadas na comunicação de cada oferta. Salvo indicação em contrário, cupons não são cumulativos. Avisos de preço e newsletter dependem do seu consentimento e podem ser cancelados a qualquer momento.

5. Cancelamento pela loja

A Drogaria Saúde pode cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, dados incorretos, indisponibilidade do produto, erro de precificação ou impossibilidade logística. Nessas hipóteses, o valor pago é devolvido integralmente conforme a Política de Reembolso.

6. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens, layout e código do site são de propriedade da Drogaria Mais Saúde ou de terceiros licenciados. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

7. Obrigações do usuário

• Não usar o site para atos ilícitos.
• Não tentar violar a segurança do sistema (engenharia reversa, varredura automatizada, injeção de código).
• Seguir as orientações de uso e as advertências que constam na embalagem dos produtos.
• Não revender, como consumidor final, os produtos adquiridos sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por falhas decorrentes de problemas de internet, provedores ou dispositivos do usuário, nem por danos do uso inadequado dos produtos. Nossa responsabilidade se limita ao valor efetivamente pago pelo pedido, resguardados os direitos do consumidor.

9. Disposições finais

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada neste site. As questões aqui tratadas seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.